Pela consolidação da Ouvidoria como uma importante ferramenta de gestão estratégica

Compartilhe

Salve colegas Auditores Fiscais Federais Agropecuários!

Sou Antonio Alfredo Gusella, aposentado pela SFA-ES, candidato ao cargo de Ouvidor do ANFFA Sindical.

O entusiasmo e dedicação pela estruturação da nossa carreira vem desde os anos 90, quando em 1997, criamos, com o apoio de valorosos colegas, a primeira Associação dos Fiscais do MAPA – a AFAMA-ES, e, na ocasião, tive o privilégio de ter sido o primeiro Presidente eleito.

Ao longo dos anos, sempre participei, de forma proativa, das ações do sindicato.

A Ouvidoria é órgão autônomo, integrante da estrutura do ANFFA Sindical, que tem por objetivo recepcionar e dar tratamento, com celeridade, as manifestações de reclamação, elogio, denúncia, solicitação e sugestão, para que elas possam ser utilizadas como pontos de melhoria.

Se eleito for, pretendo, a partir de um diagnóstico da situação atual da Ouvidoria e das experiências bem-sucedidas em outras organizações, elaborar uma proposta de trabalho objetivando aprimorar o sistema de recepção das manifestações e a comunicação com os filiados.

Assumo o compromisso de trabalhar com dedicação, responsabilidade e isenção para a consolidação da Ouvidoria como uma importante e eficaz ferramenta de comunicação e de gestão estratégica.

Solicito o seu voto e o compartilhamento desta mensagem!

Um cordial abraço!

Antonio Alfredo Gusella
 

ANFFA Sindical é o Sindicato Nacional dos Auditores Fiscais Federais Agropecuários
Setor Comercial Sul, Quadra 2, Bloco C, 4º andar, Ed. Jockey Club - 70.302-912 - Brasília, DF
(61)3224-0364 / (61) 3246-1599 / (61) 3968-6573 

Acompanhe nas Redes Sociais

Jornalistas:

Juliana Procópio
jornalista@anffasindical.org.br

Júlia Silva
imprensa@anffasindical.org.br
Assessoria de Imprensa: FSB Comunicação
Shismênia Oliveira
(61) 99233 9131
shismenia.oliveira@fsb.com.br

Assessoria de Marketing: Angular Comunicação
Túlio Carvalho
(61) 98365 9548